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广电运通智能金融解决方案拓展全球多国市场
生活百科
赏析军
2018-05-07 13:56:37

  5月2日,南美首个数字银行网点在阿根廷布宜诺斯艾利斯城市银行(Banco Ciudad)正式启用,该网点应用的是广电运通VTM(远程视频银行)等智能金融解决方案。当地媒体认为:数字银行的出现,标志着阿根廷迎来行业智能网点转型、数字化金融科技的新纪元。

  用户在城市银行体验便捷金融服务

  数字银行网点可降低97%管理费用

  在该数字银行网点中,VTM解决方案可直接提供开户发卡、支票兑现、贷款等多种自助服务,需要身份核对及业务指导时,客户可通过远程视频系统与银行客服面对面沟通。银行有关负责人认为:数字银行网点不仅突破了银行营业时间的限制,为客户提供全天候服务体验;更为银行节省了可观的运营成本,提高了效率。据计算,与传统网点相比,数字银行网点每月可节省超过97%的管理费用!

  以上数据整理自阿根廷《号角报》的相关报道,该报道以城市银行为例,对比了传统网点与数字银行网点建设的主要费用

  据悉,除Banco Ciudad外,阿根廷第二大银行——布宜诺斯艾利斯省行(Banco Provincia)的数字银行网点也即将启用,同样采用的是广电运通VTM解决方案。

  VTM解决方案是新型银行网点的潮流

  广电运通相关负责人介绍,VTM解决方案是以智能设备为前端,构建的一整套包括银行业务流程再造、智能操作平台、远程视频服务、身份识别等在内的智能解决方案。早在2016年,广电运通就牵头制定了全球第一套“远程视频柜员机国家标准体系”,成为VTM解决方案标准制定者。作为全球率先研发出该解决方案并成熟应用的高科技企业,广电运通引领了全球VTM的应用潮流,包括在德国上线第一台VTM,在土耳其构建全欧洲最大的VTM网络,在新加坡带来支持指静脉识别的VTM,以及助力在国内打造首个无人银行,等等。

  当前,外部科技发展与内部成本压力驱动银行网点变革,很多银行业内人士认为VTM解决方案是其中的发展方向之一。土耳其科威特银行(Kuveyt Turk Bank)在170多个网点使用了VTM解决方案,该银行有关负责人表示:“我认为物理网点和人际沟通是永恒的,因此,把技术、人的因素以及互动相结合的解决方案才是可行的,VTM的解决方案很好地结合了高科技与人的互动,是银行服务的主流趋势。”

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